Poso, 23 April 2026 — Komitmen menghadirkan pelayanan publik yang semakin berkualitas terus diperkuat. Balai Kekarantinaan Kesehatan (BKK) Kelas II Poso menggelar Forum Konsultasi Publik bertema “Sinergi dalam Mendukung Pelayanan Publik yang Prima” di Hotel Ancyra, Poso City Mall, Kamis (23/4).

Kegiatan ini dibuka secara resmi oleh Kepala BKK Kelas II Poso, Sitti Chadijah, SKM., M.Si., serta dihadiri oleh unsur lintas sektor, antara lain perwakilan dari BNN, Kepolisian Resor Poso, Kejaksaan, Dinas Kesehatan, BPBD, serta berbagai pemangku kepentingan lainnya.

Dalam sambutannya, Kepala BKK Poso menyampaikan bahwa Forum Konsultasi Publik merupakan sarana strategis untuk memperkuat komunikasi dua arah antara penyelenggara layanan dengan masyarakat sebagai pengguna layanan.

“Melalui forum ini, kami membuka ruang partisipasi publik untuk memberikan masukan, saran, dan evaluasi terhadap layanan yang kami berikan, sehingga dapat terus dilakukan perbaikan secara berkelanjutan,” ujar Sitti Chadijah.

Ketua Panitia kegiatan, Ademansah, SKM., M.Kes., yang juga menjabat sebagai Kepala Subbagian Administrasi Umum BKK Poso, dalam laporannya menyampaikan bahwa kegiatan ini diikuti oleh 75 peserta secara luring yang berasal dari 43 instansi, serta 46 peserta daring yang terdiri dari pelaku usaha pelayaran, travel umrah, dan klinik binaan.

Dalam forum tersebut, disampaikan sejumlah materi strategis yang berkaitan dengan peningkatan kualitas pelayanan, antara lain:

•  Penguatan Integritas di BKK Kelas II Poso oleh Kepala BKK Poso, yang menekankan komitmen keterbukaan pelayanan serta mendorong pelaporan melalui kanal pengaduan MADU MANIS apabila ditemukan indikasi korupsi oleh Sitti Chadijah, SKM.M.Si

• Penguatan Sinergi Polri terhadap Pelaksanaan Tugas PPNS di Bidang Penegakan Hukum oleh Ekosatia Tangkuman,  S.H.

• Layanan Penerbitan Dokumen Kekarantinaan Kesehatan pada Alat Angkut di Pintu Masuk Wilayah/Negara berdasarkan Kepmenkes No. HK.01.07/MENKES/898/2025 oleh Arjuman Asrun, SKM., MKM.

• Review SOP Pelayanan Vaksinasi dan Izin Klinik Binaan oleh dr. Acintya Dimitri.

• Hasil Pelaksanaan Survei Kepuasan Masyarakat Triwulan I Tahun 2026 oleh Anggriani S. Yunde, SKM.

Diskusi yang berlangsung berjalan interaktif, dengan berbagai masukan konstruktif dari peserta sebagai bentuk partisipasi aktif dalam peningkatan kualitas pelayanan publik.

Melalui pelaksanaan Forum Konsultasi Publik ini, BKK Kelas II Poso menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan kualitas layanan yang transparan, akuntabel, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat, serta memperkuat sinergi dengan seluruh pemangku kepentingan.

? Karena pelayanan prima bukan sekadar target—tetapi komitmen yang terus diperkuat bersama.

BKK Kelas II Poso tidak menerima suap dan/atau gratifikasi dalam bentuk apapun. Jika terdapat potensi suap atau gratifikasi silahkan laporkan melalui link: https://link.kemkes.go.id/PengaduanMasyarakatBKKPoso